TCS News

Evolução para acompanhar as mudanças atuais sem deixar a história de lado.

A marca TCS completa, em 2012 dezoito anos de existência e entra nesta nova fase com a sua identidade visual, revisada. A evolução foi propositadamente sutil, preservando suas características de origem. “Depois de uma análise do setor onde atuamos e, também, da concorrência, optamos por continuar com a nossa cor e, principalmente, com o símbolo -o círculo e o quadrado- que conjuga entre outros valores, nosso processo de produção: O círculo está intimamente relacionado com o orgânico, enquanto que o quadrado refere-se ao mecânico, tecnológico”, comenta Daniela Timmers, supervisora de administração e marketing da empresa. Junto com a definição do seu novo brand book, seguem as reformulações também no material promocional da empresa, agora com um enfoque mais agressivo em termos de marketing.
“Nosso logotipo nasceu desta visão em oposição. Relaciona-se ao calculável e rígido da tecnologia e ao natural. Representa a flexibilidade, o infinito, o ilimitado, passa a idéia de totalidade, de movimento, da possibilidade de inovação dentro das estruturas através do uso inteligente e orgânico da informação”complementa, Daniela.


Daniela Timmers 
Supervisora de Mercado e Marketing TCS

Calendário de ações projeta momentos para estreitar os relacionamentos.

Vários são os projetos de RP (Relações Públicas) sendo implementados na TCS. Muitos canais estão sendo abertos e outros melhor utilizados. Desde a participação em eventos, até a utilização do banco de dados para estabelecer um diálogo mais próximo e constante com os clientes e o mercado. Com o cadastro renovado e utilizando os filtros que o Sistema de Gestão proporciona, a TCS, está realizando, diariamente, contatos agradáveis permitindo momentos de estreitamento dos laços entre a empresa e o cliente.
A exemplo do aniversário do tempo de parceria com o cliente, que será comemorado de forma diferenciada a partir deste ano.

A TCS nunca desliga das pessoas.

A TCS é uma destas empresas que “nunca desliga”. Está em contínuo aperfeiçoamento, adequando o produto às demandas solicitadas pelos seus clientes e ao contínuo aprimoramento tecnológico. É uma empresa de cunho familiar: Nela trabalham o pai Ricardo Timmers, criador do produto e diretor da TCS e seus filhos, Daniela Timmers e Nicolas Timmers, respectivamente supervisora administrativa, de mercado e marketing e supervisor de desenvolvimento tecnológico e de produto. “Em constante evolução, aqui na TCS nem um dia é igual ao outro. Tanto pela velocidade das mudanças tecnológicas e o acesso às informações, como pelo atendimento às demandas dos clientes que por estarem espalhados por todo o país trazem consigo muitas especificidades”, explica Nicolas Timmers, programador de sistemas e responsável pela área tecnológica da empresa. Embora, com o foco no mundo da tecnologia da Informação, mantém o foco nas pessoas que fazem seu dia-a-dia. Com uma equipe plugada e bem treinada para tratar com pessoas, a TCS se prepara para um novo ano repleto de atividades de reciclagem, treinamento e motivação de seus profissionais.


Nicolas, Ricardo e Daniela Timmers - À frente da TCS Sistemas

Entidades up to date com o mercado e seus filiados.

Uma das questões, se não a mais importante atualmente e que define o posicionamento de uma entidade no seu setor é o como ela lida com as informações que possui e como através delas, faz a organização voltada para seus associados e suas reais necessidades. Sem, é claro descuidar da estrutura e fluxos internos, que garantem sua vitalidade.

Para atender esta crescente demanda por inovação a TCS tem ampliado a gama de soluções focadas em relacionamento e com isto abre novas portas no mercado.”Estamos interessados no comportamento do cliente do nosso cliente. Conhecendo esta realidade podemos ajudar a entidade na prestação de serviços e aproximá-la de seus filiados”, comenta Ricardo Timmers diretor da TCS.

Visite o site TCS e confira os lançamentos de novos recursos.

Ambiente planejado: Bem estar que gera produtividade.

Atualmente passamos grande parte de nossas vidas em nossos locais de trabalho, pensando nisso a TCS investiu em 2011 num espaço próprio e adequado para seus colaboradores. Localizada na região central da cidade, porém em uma área nobre e tranquila, vem para anunciar o futuro.
Crescendo globalmente, num processo de evolução orientado, com foco no atendimento das demandas de um mercado cada vez mais exigente, a TCS investe não só em novas tecnologias, mas também na estrutura física da empresa. Com um ambiente planejado e espaço agradável a TCS já colhe os frutos do investimento e se prepara para um projeto de recepção de seus clientes na empresa.

Falaram e falamos de nós.

Estamos felizes por aqui na TCS, com a nota que conta um pouco da história da empresa, veiculada no informativo do SINDILOJAS CAXIAS DO SUL. Além de ter sido a partir do trabalho realizado para este sindicato, que a empresa estabeleceu o seu foco neste segmento, também por mantermos nossa parceria desde lá. São 14 anos de um relacionamento de sucesso.
Outro canal onde figuramos com muito orgulho foi a Revista da MICROEMPA, cliente também de Caxias do Sul, onde veiculou um artigo de nosso diretor Ricardo Timmers.

Veja mais:
Informativo Sindilojas Caxias do Sul
Revista Microempa Caxias do Sul

Festa de Final de Ano TCS

Neste final de ano brindamos todas as alegrias de um ano cheio de novas descobertas, num jantar que reuniu toda a equipe TCS. Dois mil e onze foi um ano de renovação, que mereceu inovação até no momento de convidar para o encontro.O convite, criado pelo setor de marketing da empresa, foi uma peça divertida que já anunciava o teor do evento. No decorrer da festa, o diretor agradeceu aos colaboradores pelos anos de parceria, trabalho e conquistas.
O convívio em equipe, pode até ter seus momentos complicados, mas também não há nada melhor para construir uma relação saudável do que alimentá-la com momentos de confraternização. “Aqui na TCS temos tido motivos para comemorar e temos feito isto, através de atitudes concretas, tanto externa quanto internamente” comenta Marília Zanelato, assessora de comunicação da empresa.

Foi-se o tempo em que as informações ficavam compartimentadas e que uma organização se tornava quase um quebra-cabeça quando precisávamos de relatórios e dados que nos permitissem tomar decisões com agilidade.

Há muitos anos as empresas vêm adotando as ferramentas que aprimoram os processos do seu dia-a-dia de forma a qualificar suas decisões gerenciais. Assim, adquirem qualidade no desempenho dentro do contexto em que atuam.

Percebo, com anos de experiência no setor de entidades de classe, que as organizações sentem necessidade de gerenciar outros fatores além de os internos e estruturais como: questões sócio-ambientais e questões relacionadas com a qualidade de vida dos colaboradores e profissionais envolvidos. Tendo em vista essas questões, o diálogo com os públicos-alvos das entidades deve ficar cada vez mais frequente e próximo.
Isto sem contar que numa entidade de classe os seus associados, sendo o foco e razão de sua existência, tem que perceber as vantagens de estarem vinculados a entidade de forma tangível.

As entidades tem tido esta preocupação freqüente e oferecido vantagens concretas e valiosas aos seus associados: Prestando serviços, firmando parcerias, promovendo eventos e convênios.
Dentro desta realidade, num sistema de gestão, com foco em entidades de classe, as exigências dos clientes também não se restringem apenas à questões relacionadas com contas a pagar,a receber, contabilidade, emissão de boletos e etc. Assim a tecnologia aplicada ao cotidiano de uma organização deste gênero deve auxiliá-las a dominar os processos de forma a garantir o sucesso de suas metas.
Para tanto, é imprescindível capacitar os gestores do setor com a prática moderna de Gestão Empresarial associada á tecnologia "Gerenciar, mensurar e projetar com eficácia, com ousadia e inovação sempre” e muni-los com o instrumento de Gestão Digital para criar gráficos, análises e consultas, personalizadas, dotadas do maior número de inter-relações possíveis. É um investimento seguro e com retorno garantido.
Tenho comprovado na minha atuação no mercado, que os Sindicatos, Associações, Federações , como qualquer outra organização, estão inseridas no mundo do conhecimento e com a facilidade com que as informações se inserem no nosso cotidiano uma ferramenta tecnológica de gestão deve proporcionar o cruzamento de toda esta riqueza disponível, fazendo com que a estrutura digital dialogue entre si e gere soluções eficazes e aproxime o associado da entidade.
Outra vantagem da tecnologia da informação à serviço da entidade de classe é poder compartilhar o processo gerencial do suporte digital de forma transparente. Assim, gestores e seus times compreendem melhor o seu papel dentro do todo, da importância de delegar poderes e da necessidade de inter-relações com as áreas correlatas.
Hoje um gestor deste tipo de organização, com uma visão de futuro, enxerga que investir em um sistema que apresente soluções para todos os setores da organização e que ofereça sinergia para o processo é palavra de ordem para o sucesso. Dotar a organização de ferramentas que organizem, integrem e socializem as informações é a atitude mais inteligente que um gestor pode tomar. É vital para uma organização, inserida no mundo do conhecimento, que as informações circulem por ela, gerando um sistema orgânico eficaz.

Ricardo Timmers - Diretor da TCS Sistemas

Veiculado no Informativo da Microempa - Edição 42 / Ano XI
Novembro/Dezembro 2011