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Registra e administra todas as consultas/solicitações realizadas pelos contribuintes/filiados à entidade.

As consultas podem ser registradas pelos ususários da entidade, ou a solicitação poderá vir através do site da Entidade , pelo link de OUVIDORIA, disponibilizado pelo sistema.

O registro destas consultas é classificado por setor e assunto e parametrizado, de acordo com a sua necessidade. Permite responder a uma pesquisa de satisfação que pode ser realizada , automaticamente, mediante o registro da consulta.

É isso mesmo que eu preciso!

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