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A TCS coloca à disposição uma equipe qualificada para atender prontamente as necessidades dos clientes permitindo a melhor utilização dos seus produtos e serviços.

O Suporte técnico compreende o atendimento relativo aos sistemas já instalados e homologados, para esclarecimento de dúvidas operacionais, atualizações tecnológicas e legais.

Todo o atendimento realizado gera uma Ordem de Serviço (OS), onde será registrado todo o detalhamento das suas solicitações. Todas as demandas poderão ser acompanhadas através do sistema TCS Central de Suporte Técnico disponível no site da TCS (www.tcssistemas.com.br).

As solicitações podem ser feitas através de chat, telefone ou do próprio sistema TCS Central de Suporte Técnico e possuem todo o acompanhamento do Suporte técnico, desde sua criação até seu encerramento!